ADSLが遅くYAHOOに問い合わせした状況
YAHOOに問い合わせた時の状況
私はYAHOOの8Mプランに入っていますが、一時期1Mbps?これってもしかしたらISDN?というくらい遅かった時期がありました。
モデムのルーターや無線LANルーター、パソコンを何度も付けたり消したりしても改善せず・・
更にパソコンでネットワークさえも認識しなくなってしまいました。
すかさずYAHOOに連絡した所、モデムを送ってくれるということでした。
直ぐにモデムは届き、新しい機種へと交換されたようで、トラブルは解消できるだろう?と思われました。
しかし、ネットワークは認識されたものの、回線が直ぐ切れてしまう。
WEBサイトに繋いだらネット回線がブツブツ切れるのか、なんども更新を押さなければならない状況に。
ネットワークが認識されない問題は、おそらくモデムの問題だったのかもしれませんね。
しばらくその状態が続き、コレじゃ仕事にもならん!と思っていました。
ある日モデム、無線LAN、パソコンをいったん消してみると、ちゃんとネットの回線が速くなりました。
1度や2度では回線速度が遅くなったのが回復しないのかもしれませんね。
ADSLは一度ノイズなどによって回線が落ちると、その状態が維持されてしまうというのです。
諦めず何度か電源を落として付けたりをしてみると、改善する事もあるかもしれません。
YAHOOには結局2度ほどお問い合わせをしました。
モデムの交換をしてくれたとき、その次に回線が不安定だということ。
そうしたらNTTの局内でなにやら機械を交換してくれたということでした。
NTTの局内での機械が劣化していたのでしょうか?
もちろん交換費用は業者持ちで、私の負担額はありませんでした。
もう10年以上もYAHOOを使っているのですから、当たり前ですけどね。