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Hulu無料トライアルを解約したのに見れる理由4選

hulu 無料トライアル 解約したのに見れる

 

「Huluの無料トライアルを解約しても見れる…」

 

解約しても見られる理由は

  • iTunes StoreやAmazon アプリ内決済を選んでいる
  • 有料課金になっている
  • 解約手続きができていない

この3つの原因が考えられます。

 

それぞれ、なぜHuluの無料トライアルを解約しても見れるのか解説していきます。

 

 

Huluの無料トライアルを解約したのに見れる理由4選

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Huluの無料トライアルは2週間です。
2週間以内に解約手続きをしても、Huluの視聴ができる場合があります。

 

解約手続きができていなかった

まずは、Huluの解約手続きがちゃんとできているか確認しましょう。

  • 解約のメールが届いている
  • アカウントで解約になっている

これらでHuluの無料トライアルが解約できたか確認できます。

 

もし、解約メールも届いておらず、Huluアカウントで解約にもなっていないなら注意が必要です。
そのままだと、次回課金日になると自動的に料金が引き落とされます。

 

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パソコンかスマホのブラウザから、Hulu公式サイトにアクセスしましょう。
右上にある顔のマークの横をクリック、「アカウント」へ移動します。

 

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「基本情報」の下に進むと「サービス利用状況」があります。
お支払い情報の欄に、次回課金日が書かれているため確認してください。

 

また、解約するときは、「解約」ボタンをクリックしましょう。
ワンクリックで間違って解約にならないようになっているため、解約手続きの最終画面まで進んでいるか確認してくださいね。

 

iTunes Store 決済を利用している

iPhoneやiPadのHuluスマホアプリで無料トライアルを申し込んだ場合は、支払いが「iTunes Store 決済」になっている場合があります。

 

iTunes Store 決済の解約手続きは、App Store のサブスクリプションから解約が必要です。

App Store のサブスクリプション→Hulu→サブスクリプションをキャンセル→確認。

 

iTunes Store 決済でHulu無料トライアルを申し込んだ場合は、2週間の途中で解約手続きをしても、2週間の最後まで視聴可能です。

 

※iTunes Store 決済、Amazon アプリ内決済に限り、無料トライアル期間中に購読停止を行われた場合でも、残り期間のご視聴は可能です。

引用:Huluヘルプ

 

Amazon アプリ内決済を利用している

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テレビにファイヤースティックをさしてHuluの無料トライアルを申し込んだ場合は、Amazon アプリ内決済の支払い方法となっている場合があります。
2週間の途中解約でも、2週間の最後まで引き続き視聴は可能です。

 

iTunes Store 決済とAmazon アプリ内決済は、2週間以内に解約手続きを完了していれば、2週間を過ぎれば自動的にHuluが見れなくなります。

 

有料課金になっていた

Huluチケットで登録すると、無料トライアル申し込みでも有料課金になるため注意しましょう。
有料課金がされているときは、1か月前払いをしているので、1か月の視聴が終わるまで引き続き見ることができます。

 

また、Huluの無料トライアル期間を終了すると、自動課金がはじまります。
すでに有料会員となっていれば、1か月分を前払いとなるため、課金日に解約手続きをしても1か月視聴できる状態です。

 

すでに前払いしたぶんは、基本的に返金されません。
無料トライアルに申し込んだ時点で、Huluの利用規約に同意したこととなり、2週間後に自動課金が開始されるのも同意したことになります。

 

Huluの無料トライアルを解約しても見れる場合の対処方法

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Huluの無料トライアルを解約しても動画が見れる場合は、次の対処がおすすめです。

 

Huluに問い合わせする

Huluに直接問い合わせる方法は、メール・電話の2種類があります。

 

  • 受付時間:10時?18時30分 年中無休(1月1日を除く)
  • 固定電話??0120-834-126(無料)
  • 携帯電話??050-3851-3926(有料)

 

Huluの使い方がわからないときは、電話でのお問い合わせが安心です。
オペレーターにつなぐ方法なら、アカウントの解約ができているかも確認してもらえます。

 

もし、Hulu無料トライアルが解約できていないときは、自動課金に注意してください。

 

日割り返金は行われません。

月途中で解約をすると、直近でご利用料金が発生した日から1ヶ月間はサービスが視聴できます。その後自動解約となります。
引用:Huluヘルプ

 

すでに支払った費用は、1か月分です。
1か月分を前払いとなるので、課金日から1か月間視聴できる状態が続きます。

 

メールで解約のお知らせが来ているか確認する

自分でHuluの無料トライアルを解約したときは、解約メールが届いているか確認しましょう。
メールソフトの設定によっては、迷惑メールフォルダに振り分けられているのかも。
また、特定のドメインを受信拒否していないかも確認したいですね。

 

アカウントページで解約できているか確認する

Huluアカウントページにログインすると、解約日がわかります。
「〇月○日に解約となります」と書かれていたら、解約手続きは完了しています。

 

Huluの無料トライアルを解約しても見れるなら確認がおすすめ

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無料トライアルを解約しても見れる場合は、支払いの種類を確認したいですね。
2週間の途中で解約しても、iTunes Store 決済とAmazon アプリ内決済なら2週間の最終日まで視聴可能です。

 

また、有料課金になっていないかもチェックしましょう。
うっかり2週間のお試し期間が終了していて、自動課金がはじまっているのかも。

 

わからないことがあったら、Huluのカスタマーセンターに電話・メールしてみてはどうでしょうか。

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